特徴

★電話番号やメールアドレスが鑑定師に知られることはありません。
センター経由で電話を転送するので、お客様の電話番号が鑑定師に知られることはありません。
個人的な勧誘等は一切ございませんのでご安心ください。
★ミスマッチをなくすため1分以内で切れば無料
お客様と鑑定師のミスマッチをなくすため、1分以内の通話は無料としております。
★シンプルで明確な料金体系で安心
お客様が支払うのは、サイトに記載の相談料金のみです。
通話料や指名料などは請求いたしません。
★様々なジャンルの鑑定師が120人以上在籍
ウラナが厳選した、個性豊かで実力派の鑑定師が多数在籍。
あなたにぴったりの鑑定師がきっと見つかります。
★お気に入り鑑定師の待機開始メールが届く
アナタのお気に入りの鑑定師が待機を開始したらお知らせメールが届きます。
マイページ＞登録情報変更　にてメールアドレスを登録してください。
★チャット占いサービスもあります
スマートフォン用アプリをインストールしてチャット占いもご利用ください。いつでもどこでもお気軽にご相談ください。
★写真を使って対面占い同様の占いが可能
写真画像を登録すれば、先生に画像を見せながら電話占いができます。
手相、顔相、オーラ、故人など従来の電話占いではできなかった相談が可能になりました。
★PCだけでなく、スマートフォンや携帯電話からも利用可能
スマートフォンや携帯電話を使えば、いつでもどこからでも相談が可能です。
★ご利用額に応じてお得な特典が受けられる、「会員ランク」制度

ウラナでは、ご利用金額に応じて7つの会員ランクを設け、それぞれお得な限定特典を用意しております。

役務提供事業者	株式会社エムティーアイ (東証第一部上場：9438)
所在地	〒163-1435 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー52F
運営サイト名	電話とメール鑑定のULana(ウラナ)
電話番号	0120-911-099
URL	https://ulana.uranai.jp/ 電話占い、チャット占い午前9時～翌午前5時相談受付、メール占い24時間受付
E-mail	infoulanamti.co.jp
運営責任者	占い事業部長 薮田康昭
役務内容	電話、メール、テキストチャットを利用した相談カウンセリング業務
役務対価	電話占い1分190円(通話料込み・税込)～ メール占い1通2,500円(税込)～ チャット占い1文字2pt～ 鑑定師によって異なる
役務提供時期	電話占い、チャット占い、及びメール占い受付時
役務提供条件	電話およびインターネットによるサービス提供
支払時期	■先払い：鑑定に必要なポイントを支払方法から事前に購入頂き、電話占いは鑑定終了後、チャット占いはメッセージ送受信時、メール占いは受付時に利用したポイントを精算消化 ■後払い：電話占い終了後、ご利用額に応じてクレジットカード決済
支払方法	銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ決済・携帯電話会社決済（au）
代金以外の付帯的費用	・銀行振込の場合は振込手数料(金額は銀行振込による) ・利用時にかかるパケット料金,役務提供後における返金 ・販売形態の性質上、役務提供後の返金には応じられません。